サポート

Q. キーボードが表示されません

A. iOS の「設定 > 一般 > キーボード > キーボード > 新しいキーボードを追加」から「Omni キーボード」を追加してください。入力欄で 🌐 キーを長押しすると切り替えられます。

Q. 漢字に変換できません / 変換候補が少ないです

A. 高精度なネット変換を使うには、「設定 > 一般 > キーボード > キーボード > Omni キーボード」で「フルアクセスを許可」をオンにしてください。フルアクセスがオフの場合は内蔵辞書のみで変換します。

Q. フルアクセスを許可しても安全ですか?

A. 本アプリが外部に送信するのは変換中の「読み(ひらがな)」のみで、確定した文章や入力先の情報は送信しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. プレミアムテーマはどうすれば使えますか?

A. アプリの「きせかえ」タブでプレミアムテーマ(王冠マーク付き)をタップし、短い動画広告を 1 回視聴すると、そのテーマを永続的に利用できます。追加料金はかかりません。

Q. 広告のパーソナライズ設定を変更したいです

A. トラッキングの許可は iOS の「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」から変更できます。同意取得が必要な地域では、アプリ内「設定」タブの「広告のプライバシー設定」からも変更できます。

Q. 登録したユーザー辞書はどこに保存されますか?

A. すべて端末内に保存されます。外部サーバーに送信・保存されることはありません。

📧 メール: miinoki.mokomoko@gmail.com

※ お問い合わせの際は、ご利用の機種・iOS バージョン・症状をあわせてお知らせいただけるとスムーズです。通常 2〜3 営業日以内に返信いたします。